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Sunday, July 05, 2009

系统的重要性

前天,被公司派到另一间分行工作。

这间分行的建筑古色古香,我的柜台前面就是一个拱起的天窗,一整天就在亮丽可是又柔和的自然光线下工作,感觉很美好。

这里顾客蛮多的,除了一个小时的午餐时间,我的手和脑完全没停过。存款,提款和买本地汇票,我已经相当熟悉,处理时只要注意确认提款者的身份,和数对款项。卖美金汇票,收美金支票,卖Traveller's Cheque等涉及外币的交易,我就需要旁人协助了。在我原来工作的分行,出纳员领班和分行副经理都是经验丰富的老手,有什么难题,她们都能解决。在这里,情形却不是这样,我开口求援,回答的人语气也不甚确定,我心里开始战兢起来。

在我原来工作的分行,自己的单子完全由我们自己处理,即使顾客络绎不绝,间中也要挂起休息的牌子,处理一下单子,避免把所有的平衡工作留到关门后。收工前,若不能平衡,副经理才会出手协助。领班教我时,也特别强调每一项交易都要作某些记录,这样收工前若不能平衡,才有迹可寻。在她们的领导下,出纳员若不能平衡帐目,一般上很快就能够找出错误在哪里。

在这个分行,副经理大概是怕我们工作量太多,下班前来不及平衡帐目,间中时不时会把我们的一些单子拿走,预先帮我们统计和登记,然后再交回给我们。转手之际,也少了转手的记录。这么一来,我心里就有了一点疙瘩:若是最后我的帐目不能平衡,我怎么肯定错在哪里呢?

最后,我的帐目果然不对,差了约20元,副经理也帮不了我,可是她还是让我先回家了,因为另一位同事的帐目差得更多。

回家的路上,我不由得要感激原先分行的副经理和领班,因为她们做事有系统,而且严格执行;她们坚持要我做的那些步骤,看似繁琐,可是确实有必要。

Friday, June 05, 2009

写不出的原因

正当经济不景,各行各业纷纷裁员之际,我竟很幸运的找到一个实习的机会。读的是一个金融服务的课程,所以就到银行去实习。

首4个星期,我大部分时间耗在电脑前学习和考试,现在才算正式掌了一个钱柜,成为银行出纳员。

银行的业务已经扩展得相当繁杂,出纳员除了处理一般的存款和提款,还卖汇票,电传款项出国,帮顾客支付各种费用,信用卡,银行卡的密码设定和重新设定,每种服务的处理步骤都不太一样,要防止欺诈行为,又要赢得客户欢心,每天收工前,还要结算,看帐目能不能平衡。。。我简直要用尽左右脑,才能勉强胜任。

掌出纳四天,就有三天结不了账,要劳动师傅出马算账。

第一天,错在把2写成5。

第二天,因为前一个工作天把钱藏得太密了,这天忘记把它拿出来,结果帐目不对。

第四天,因为我把一张条子内的数目输进电脑后,不只怎么的没成功输入,结果又不对帐。

天哪!怎不叫我战战竞竞。

脑力精力都用尽了,回到家,只能做些劳力工作,写不出东西了。

Sunday, April 12, 2009

信仰


在这里,基督教是主流,教会成员也比较热心,新移民想尽早投入主流社会,参加教会活动,是很好的管道。

我们也想认识多一些本地人,可是鉴于自己从小耳听目染的都是佛教的道理,难以接受“上帝是造物主,信仰上帝就可以上天堂”这个迟到的道理,所以一直没去教堂。

小时候觉得自己没有宗教,现在慢慢靠向佛教。我好像很多声称自己不是feminist(妇解运动成员)的女人一样,对已有规模的组织,有一种难以归属之感,不过整个人其实就是这个思想系统孕育出来的。

比如,小时候大人讲的故事,都说死了以后,好人会再投胎从新做人,坏人会下地狱,或投胎成为动物,小小孩听了不会质疑。大一点再听到做好事会上天堂,印象就没那么深刻了。

再来就是,前些年母亲过世,朋友过世,难过时支撑自己的,就是轮回,生死常理,这些以前从没深思,现在也不必检验就自然浮现的道理。

基督教的朋友说过,信仰,就是要先相信,上帝才有机会走入你心中,不能靠科学证明,验证以后才相信的。我通过这个道理,证实自己的心里,早已住了佛。

Saturday, October 04, 2008

个人空间

搬家,纷乱一阵后,开始慢慢沉淀下来。东西逐个安好位置,人也揣摩出最适合自己的角落。

阿满是最快安顿的一个。我在厨房里忙着的时候,他通常就这样坐着玩,好像实验室里正在做实验的人。

爸爸最喜欢露台,黄昏时,常常站在哪儿看他自己铺的草坪。阿晨和我,还在慢慢摸索。
有研究说,在一个家庭里,母亲往往是唯一没有个人空间的。我想想自己的情形,果然是。想要独处的时候,最理想的去处竟然是浴室。

Saturday, August 02, 2008

气泡


轻轻一吹,圆圆的气泡就飞开来。
追呀追,把它弄破。
气泡非常轻盈,可是大人看着气泡的脸色,非常沉重。

Friday, May 23, 2008

老家。旧店

没有接班人,老家的杂货店终于要关门了。



卖的是最基本的粮食:米油盐酱醋糖,以及沙丁鱼,美露和鸡蛋。





空间不大,地上头上都是货物。

To be continue...



Monday, March 10, 2008

终于!

天刚亮,还缩在温暖的被窝里,就听到老公说:槟城被拿下咯!

什么?马上跳起下楼扑到电脑前!

真是难以置信,兴奋的打越洋电话给家人,守在电脑前,埋怨讯息怎么来得这么慢,骂网站怎么垮了。。。

兴奋过后,接踵而来的是担心。Now what?? 替代阵线能不能够把握好这个难得的机会?

老公说:只要维持现状就可以了,只要打通选民的这一道心理障碍,以后就比较容易了。

(不知道他是在安抚我,还是在安抚他自己?)

无论如何,让我高呼一声:“终于!”

Sunday, January 20, 2008

过新年,贺新年


(娶个媳妇好过年 -- 加拿大鼠年邮票


可以在马来西亚和家人一起迎接鼠年,真是高兴!


家里过年非常热闹,我希望两个孩子感受华人节庆的气氛,不要以为只有圣诞节,万圣节才是大日子。不由想到,什么才是过年传统呢?我希望他们知道什么呢?


阿晨老早就知道过年的好处:有红包拿。可是除了红包,新衣,新年歌,假期,和家人团聚,还有什么呢?


我长年在外,从没真正办过什么年,今年有幸在家,而且身份从自由身小姑娘变成姑婆级人马,观察点跟以往大不相同。原来新年除了去旧迎新,也是感恩的节日。


旧的一年不管好过歹过,终于过来了,感恩。让我们疼惜自己一下,新衣佳肴慰劳身体。


过去一年得到过很多人的照顾,感恩。登门贺年,送上年礼,谢谢你们。


不能亲访的亲朋好友,只能遥遥祝福,祝你


新年快乐!平安顺利!

Sunday, September 30, 2007

小南瓜


黄澄澄的小南瓜实在好看,忍不住买了。
回到家不知该如何处置。可以吃,可是我不想吃。可以随俗的挖个脸谱,可是它们这么小,色泽形状近乎完美。。。于是给它们站在窗前,让它们看风景,也让路过的人看它们。

两个南瓜,呆呆的看着外面,不知道自己是什么。

Wednesday, September 12, 2007

松树上的松鼠



早上9点,送完阿晨回来,在门前脱鞋时,听到“嗒嗒嗒”的声音,好像是从松树上传来的。仔细看,果然某棵树的树枝晃动了一下。继续观注。。。忽见一只小动物由一处窜跳至另一处。
原来是松鼠!
它在树梢不停攒动,忽隐忽现,同时不断有一颗一颗的松果自该处蹦出来。这显然是只忙着采松果准备过冬的松鼠。
采了好一阵子,忽然打住了,继而飞快地从一棵树窜跳至另一棵树,然后只听到松叶乱动,和“节节节”的叫声夹杂着“嗒嗒嗒”的急促响声。
怎么啦?怎么啦?是不是松鼠咬到幼鸟啦?
原本的闲情逸事,到此转为残酷的自然规律。有点感悟。

Friday, August 24, 2007

新家的饭香

好啦!总算可以坐着吃饭啦!
餐桌上干干净净的,只有餐具和饭菜;厨房窄了点,可是胜在有一面大窗;我高兴起来,做的饭菜特别香;一家四口团团坐着吃饭,连阿满也吃得津津有味。
老公问:怎么以前吃饭没有这种气氛?

有个像样的餐桌原来这么重要。。。还是那面窗子?

不过最重要的还是要时时勤收拾,不然又变成这幅模样了。

Friday, August 10, 2007

搬家忙/感动流涕

谢谢3名虎将帮忙,终于把厨房的清洁工作做完。

极力推荐:

Vim Power Cream Degreaser - 喷在油迹上一分钟,然后用纸巾擦掉。对付顽固油迹,可用刮刀刮。若用在墙上,要立刻擦,免得把漆也溶掉。适用于烤箱,火炉和炉边的墙。

CLR - 除水迹很有效。适用于钢面kitchen counter,洗手盆,浴缸等。

洗碗液 - 清洗橱柜,墙等一般东西。

东西乱成一堆!看到前面那个架子吗?没错,就是马来西亚的育婴特产--纱笼摇篮的架子。我半夜在网页上打广告要卖,第二天一大清早就有好几个人打电话来询问,不过我接第一通电话就成交了,后来的只好say sorry。看来纱笼摇篮在这里也有市场,谁要跟我合作卖摇篮?



忙洗刷,忙收箱,常常忙得没空煮饭吃饭,随便两片面包一杯咖啡就算数,今天难得有邻居Kirti给我送来美味的晚餐。

她本想请我们一家人吃晚餐,可是她早上要带孩子去学游泳,晚上要上班,忙得不可开交,于是变通一下,改为给我们准备一顿晚餐。

我吃着热烘烘的roti canai,茄子咖喱,香料马铃薯,炒饭,dal和甜品,感动得眼泪盈眶。。。

有朋友搬家,不必送礼,送一顿饭过去最好不过了。(尤其是给远离家乡,没有亲人支援,没有便宜经济饭档的异乡人)

谢谢Kirti。

Thursday, August 02, 2007

更正:Googol有几个零?

重看旧帖一亿到底是多少,发现一个错误:

1 googol 不是 1后面加十个零,应该是加一百个零。


对不起,搞错了不止一点点。


(又:根据Wikipedia,GoogleGoogol 的误拼。)

Wednesday, August 01, 2007

废物?宝物?

要搬家了,给家里的东西分类,分为“带”,“卖”,“送”和“扔”四类。

带着走的东西,除了我们的三张床,三个书架之外,就是书了。英文书多数归进“送人”那一堆。华文书,尤其是童书,老公再三嘱咐一定要带。

在楼下贴了送书布告,把五年来累积的几百本童书都送掉了。阿晨眼红红的问:为什么不卖呢?

老实说,我对卖书没信心。宝贝书摆出来卖,我估计要面对人家挑挑拣拣,评评点点,嫌贵杀价,最终还是卖不出的窘境。。。我宁可送掉。至少现在拿书的人是高高兴兴,客客气气的。

贴了卖物启事,日常用品果然很快就卖掉了。价格标得非常低,可还有人嫌贵,气!老公还说邻居嘛,她要就送她,何必斤斤计较。。。更气!益发觉得送书是明智之举。

接下来,就是一些很难归类的东西,比如:这叠书皮。

我觉得是难得之宝,可是找不到良人托付。

Friday, July 20, 2007

会说话和不会说话的眼睛

刚拿到阖家照,好喜欢。

慢慢端详,发现阿满的眼睛像爸爸,铜铃般大,乌溜溜的。有一次他擅自拿果汁喝,给我看到了,马上瞪大眼,紧接着,下眼眶竟微微颤动,天啊,就像卡通片里大眼睛主角掉泪前霎那的表情,我顿时哑了,好气又好笑。(还是想不通,那种表情是如何营造出来的?不过既然漫画画得出,大概也有人会使这一招吧?)

用眼睛来哀求脱罪,实在比说话有效多了。我是怎么学也学不会的。如果犯错被捉到,我只会木着脸听任摆布,或老羞成怒穷辨。

阿晨的眼神像我,淡漠,玩自己喜欢玩的东西时才会闪出热情的火星。

眼睛不会说话,吃亏吗?一点点吧。可是我们一点也不在意,我们沉浸在一个不同的世界。

Wednesday, July 18, 2007

黄色潜水艇


黄色潜水艇,是我的文艺记忆;是某一期的学报特辑吗?肯定是80年代某一日在邻居电视上看到的卡通片段,也是多年后在异乡的图书馆再碰面后马上拿下回家播放给儿子看,希望他会喜欢的录影带。

儿子静静看完,没说什么。我过后再借CD,他就爱不释手,听个不停了。

他的品味和我不一样。

我喜欢Yellow Submarine, When I'm Sixty-Four和One, Two, Three, Four。

他喜欢Lucy in the Sky with Diamonds和Baby You're A Rich Man。

我好像比儿子简单一些。





Thursday, June 07, 2007

学用灭火器


我最想学习的技能是:修车,和使用灭火器。
修车,多年前学过一点入门知识,可是实习不足,都忘了。唯一有把握的是换轮胎。
而今我工作的机构规定所有员工都必须学用灭火器,所以第二项愿望又实现了。
学习笔记:
1。万一有东西着火,第一件事是:看清楚是什么东西着火,附近有没有危险物品,自己会有危险吗?如果有危险,不要管救火啦,先远离火灾现场吧。

2。拉响警铃,通知大家疏散,通知消防局。

3。如果情况容许自己救火,背向退路(就是确保有后路,万一火灭不了,可以转身逃),用灭火器灭火。

4。灭火器有好几种,确定你手上的灭火器,适用于眼前这场火。注意:喷水的灭火器,不适合用于汽油等可燃性液体引起的火,因为不单只灭不了火,强力喷射之下还会让火蔓延开来;也不适用于电器引起的火,因为电遇上水会让你触电。住家一般用喷粉的多用途灭火器。

5。人离火的距离也很关键,太远,有所不及;太近,喷射的强力反而把火射向其他东西。所以,看清楚应离火多远。

6。火灭了,还要确保没有留下火种,因为星星之火,足以燎原。
这就是我学到的灭火知识。至于怎么用灭火器,就更简单了:
1。拉开安全针。
2。管口对向火。
3。按下开关nozzle。
4。左右扫射。

这次的实习非常有用。真正实习一次后,我有信心在必要时,能够操作灭火器。

如果你是老板,应该安排类似机会,让员工们实习,免得空有灭火器,急时不会用。

Thursday, May 17, 2007

不喜欢用手提电话


出门玩乐,当然要尽情享受,为什么还要接电话?全神投入做自己喜欢的事,正起劲时,忽然铃声/音乐/鬼叫声响起,打断你的愉悦,要你抽离出来应对极可能毫无意义的电话,如果你不觉得扫兴,那你应该检讨一下你所谓的乐事是不是真的乐了。所以看电影/逛书店/爬山/看夕阳吹海风时,绝对不可以带手提电话。

出门办事或与人约会,当然更是要专注,哪能一心两用?(时常看到两个人一起用餐,可是一顿饭下来,其中一人只顾对着手提电话说话,另一人被冷落一旁,不知道心里怎么想。)

出门避难,比如和老公吵架,或好不容易甩下两个嚎啕大哭之余还能出手/口伤人的孩子,耳根难得重获清静,何必让别人有机会通过空气继续烦扰你或更甚的命令你马上回来收拾残局?

写到这里,想来已得罪不少人,赶紧誊清一下:我会有这种想法,纯粹是性格使然。性喜清静,懒得说话,喜欢身无牵挂一个人游荡。。。当然也和年龄有关。想我13-20岁时,不也因煲电话粥而频频受责吗?

所以,算了,喜欢用手提电话的,继续用吧。

Tuesday, March 13, 2007

洗手

洗手是预防传染病的最佳办法。可是你懂得洗手吗?

这是我刚学到的洗手法,大家要认真学:

1。把搽手的纸巾拉出一段。(这里是指公厕的纸巾架,需要用手按出一小段纸巾的。如果是会自动吐出一段纸的纸巾架,或吹气的烘干机,就可省略这一步骤。)

2。打开水龙头,把手弄湿。

3。按点洗手液在手心,边揉搽,边唱儿歌“一闪一闪亮晶晶”或“生日快乐”。手心,手背,两指之间都要搽一搽,揉搽的动作要做足一首歌的长度。(根据研究,如果洗手的时间有一首儿歌那么长的话,手上的细菌绝大部分都被冲掉了,所以用不用洗手液没什么差别。)

4。唱完歌,在水龙头下把手冲洗干净。

5。撕下已拉出一段的纸巾,把手搽干。(这时可别顺手就把纸巾扔进垃圾桶,它的任务还没完成呢。)

6。拿着纸巾把水龙头旋紧。(这是为了避免弄脏你已洗干净的手。别忘了刚才你是用肮脏的手开水龙头的,细菌还留在那儿呢。)

7。拿着纸巾开门。

8。用脚顶住门,把纸巾扔进垃圾桶。(如果垃圾桶离门很远,怎么办?把纸巾扔在门边,提醒负责人要把垃圾桶摆在门边。)

重点:洗手要够久,洗干净后不要碰触任何东西。

Tuesday, January 30, 2007

Might as well

I might as well start writing in English.

You see, I do not have time writing on my own computer, which is sitting in my living room, which is strickly speaking not "my" computer but Mr. and Mrs. and Junior Chai's. And when all the abovementioned people are at home, there is no way I can have any peace in front of this machine. Isn't it kind of weird refering to this babe as machine? It is the one that I see and touch most frequently every day albeit the fact that there are 1 handsome man and 2 cute little boys in my life. It is so close to me that I should have called it my extended hand-eye-ear-mind... Oh well what I want to say is: it is no way for me to keep a steady going of this blog if I only type with Mr. and Mrs. and Junior Chai's computer.

There is another computer that I can use. Yes it is in my office. And no it has no Chinese input software. And no I dare not download it from the net. And yes that's why.

And don't worry you are not reading an unethical document as it was written during my breaks :)